As leis e normas, quando conhecidas e aplicáveis, resultam em desenvolvimento do negócio.
A empresa é constituída por pessoas, e é através delas que a transformação acontece.
Pessoas motivadas são mais produtivas, geram alto nível de satisfação em ambas as partes.
A excelência na administração acontece quando existe equilíbrio e progresso.
O equilíbrio é ser flexível e saber que não existe um padrão e sim um mundo de possibilidades. É saber que o ponto de equilíbrio permite acessar múltiplos caminhos que permitem chegar ao mesmo destino. Este destino é o progresso e crescimento contínuo.
O lucro é o nosso maior objetivo, lucro é resultado e não causa, e o que permite alcançar lucro são diversos fatores entre eles, equipes motivadas, organização baseada em normas claras e aplicáveis, foco em atender necessidades e superar expectativas.